Kebijakan Privasi

Di Juri Lingua Analitica, kami sangat menyadari bahwa naskah akademik, draf riset, dan data pribadi Anda merupakan aset intelektual berharga yang sangat rahasia. Kebijakan Privasi ini menjelaskan komitmen kami dalam mengumpulkan, mengelola, menyimpannya, serta melindungi dokumen Anda dari akses yang tidak sah.

1. Kerahasiaan Manuskrip & Kekayaan Intelektual

Kami menjamin keamanan naskah Anda dengan standar perlindungan data tertinggi:

• Kepemilikan Penuh: Anda tetap memegang 100% hak kekayaan intelektual atas seluruh naskah yang dikirim ke Juri Lingua. Kami tidak memiliki klaim apa pun atas ide, hasil riset, maupun teks dokumen Anda.
• Non-Disclosure Agreement (NDA): Seluruh editor kami diikat oleh perjanjian kerahasiaan hukum yang ketat. Naskah Anda tidak akan dibagikan, dipublikasikan, atau dibahas di luar tim penyuntingan resmi yang ditunjuk.
• Enkripsi Dokumen: Seluruh dokumen yang Anda unggah melalui formulir pemesanan dikodekan menggunakan protokol enkripsi AES-256 saat transit dan penyimpanan.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Untuk melayani proses pesanan dan kebutuhan birokrasi institusi Anda, kami mengumpulkan data-data berikut:

• Data Profil: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon/WhatsApp, universitas afiliasi, serta fakultas.
• Dokumen Pesanan: File dokumen naskah (.docx), bukti transaksi pembayaran, serta catatan penyuntingan tambahan.
• Data Transaksi: Rincian paket layanan yang dipilih, jumlah kata, riwayat penawaran (quotation), serta status pembayaran.

3. Penggunaan Informasi

Data yang dikumpulkan hanya digunakan untuk keperluan layanan operasional Juri Lingua:

• Memproses pesanan pengeditan, parafrase, penerbitan sertifikat keaslian, dan surat penawaran resmi.
• Mengirim notifikasi progres naskah via email dan WhatsApp.
• Memverifikasi keabsahan pembayaran manual maupun gateway.
• Meningkatkan kualitas antarmuka pengguna platform kami.

4. Penyimpanan & Penghapusan Dokumen

Kami memiliki kebijakan retensi dokumen yang aman untuk melindungi privasi riset Anda:

• Dokumen naskah asli dan hasil suntingan disimpan di server lokal kami yang aman selama maksimal 90 hari setelah status pesanan selesai (completed) untuk memfasilitasi kebutuhan klaim revisi.
• Setelah 90 hari, file manuskrip akan dihapus secara permanen dari server aktif kami secara otomatis.
• Anda juga dapat mengajukan penghapusan dokumen secara instan kapan saja setelah pesanan selesai dengan menghubungi tim dukungan pelanggan kami.

5. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau keluhan mengenai perlindungan data pribadi dan naskah riset Anda di Juri Lingua, silakan hubungi tim legal kami melalui:

Email: legal@jurilingua.com
WhatsApp Support: +62 812-3456-7890